Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi cung cấp ba trải nghiệm tập luyện cao cấp: Ride (xe đạp trong nhà), Hybrid (kết hợp tập luyện thể dục nhịp điệu cường độ cao và sức mạnh), và Reform (Pilates reformer bao gồm các bài tập tiêu chuẩn, nâng cao khả năng vận động và tập trung vào bụng và mông).
Chúng tôi tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm tập luyện cao cấp với thiết bị hiện đại, các huấn luyện viên chuyên nghiệp và dành sự quan tâm đến các thành viên tham gia tập luyện tại cơ sở.
Các lớp học
Các lớp học của chúng tôi có cường độ và thời gian khác nhau, phù hợp với các cấp độ thể lực khác nhau. Chúng tôi cung cấp các lớp cho người mới bắt đầu, trung cấp và nâng cao.
Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ thuê phòng riêng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email enquires@movevn.com để biết thêm thông tin chi tiết.
Dĩ nhiên là có! Các lớp học của chúng tôi được thiết kế để chào đón tất cả các cấp độ thể lực, bao gồm cả người mới bắt đầu. Cho dù bạn mới tập xe đạp trong nhà, tập tạ hay Pilates, các huấn luyện viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng động tác, cung cấp các bài tập biến thể và nâng cao phù hợp với khả năng của bạn. Chúng tôi tin rằng tập luyện nên phù hợp với mọi người và chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường hỗ trợ, nơi bạn có thể đạt được mục tiêu theo nhịp độ của riêng mình.
Bạn có thể đặt lịch tập thông qua hệ thống đặt lịch trực tuyến, trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi. Tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn để đặt chỗ. Ngoài ra, bạn có thể gọi đến đường dây nóng của chúng tôi và nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Với các gói tập Class Package, bạn có thể chia sẻ với gia đình và bạn bè.Với gói tập Membership theo tháng, các buổi tập theo thành viên chỉ dành riêng cho bạn.
Bạn có thể đặt lịch trước 7 ngày. Lịch tập của tuần mới sẽ được MOVE cập nhật trong tuần trước đấy để bạn có thời gian tham khảo và sắp xếp lịch tập.
Sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Trước khi tham gia bất kỳ lớp học nào, điều quan trọng là phải cân nhắc tình trạng chấn thương của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn nên tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc tìm kiếm hướng dẫn từ các huấn luyện viên của chúng tôi trước khi tham gia bất kỳ buổi tập nào. Ngoài ra, vui lòng thông báo cho huấn luyện viên của bạn vào đầu mỗi lớp học nếu bạn có bất kỳ chấn thương hoặc lo ngại nào, để họ có thể cung cấp các bài tập phù hợp nhằm đảm bảo buổi tập luyện an toàn và hiệu quả cho bạn.
Hội viên
Chúng tôi cung cấp các buổi tập đơn lẻ, gói lớp học (Class Package) và Membership. Tất cả đều có thể được tìm thấy dễ dàng và mua qua trang web và ứng dụng của chúng tôi.
Với gói tập 1 tháng hoặc 3 tháng, bạn có quyền tạm ngưng 1 lần trong tối đa 14 ngày. Đối với gói tập 6 tháng, bạn có thể tạm ngưng 2 lần, mỗi lần tối đa 14 ngày.
Với gói tập 1 tháng hoặc 3 tháng, bạn có quyền tạm ngưng 1 lần trong tối đa 14 ngày. Đối với gói tập 6 tháng, bạn có thể tạm ngưng 2 lần, mỗi lần tối đa 14 ngày.
Để đảm bảo công bằng cho tất cả các thành viên khác, vui lòng hủy buổi tập trước ít nhất 12 giờ trước khi buổi tập của bạn bắt đầu.
Bạn sẽ bị trừ buổi tập đấy nếu bạn không thông báo huỷ với chúng tôi.
Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau để đáp ứng nhu cầu của bạn. Bạn có thể thanh toán cho gói thành viên hoặc lớp học của mình một cách thuận tiện thông qua chuyển khoản ngân hàng, sử dụng thẻ nội địa trực tuyến hoặc đến MOVE để thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt tại quầy lễ tân của chúng tôi.
Không có hoàn tiền cho bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi.
Cơ sở vật chất & Tiện ích
Chúng tôi có hệ thống tủ khóa sử dụng mã số để bạn cất vật dụng cá nhân.
Có, chúng tôi cung cấp khăn tắm miễn phí, bao gồm cả khăn lạnh nhỏ mát lạnh, cho tất cả các thành viên sau các lớp học đầy năng lượng.
Để giảm thiểu nhựa dùng một lần, chúng tôi có máy cung cấp nước lọc ở tầng trệt. Bạn nhớ mang theo bình đựng nước nhé!
Trong tương lai, chúng tôi sẽ phục vụ các loại sinh tố và cà phê. Hiện tại, chúng tôi chưa phục vụ đồ ăn, nhưng đội ngũ của chúng tôi có thể giúp bạn tìm những địa điểm ăn uống tốt nhất trong khu vực.
Chúng tôi không phải là phòng gym truyền thống và chỉ tổ chức các lớp học dựa trên lịch trình mà chúng tôi cung cấp trên trang web.
Chúng tôi có cung cấp cả phòng thay đồ nam và nữ với vòi tắm hoa sen. Khăn tắm và bộ tiện nghi miễn phí được cung cấp tại tất cả các khu vực thay đồ để giữ cho bạn luôn thoải mái.
Chúng tôi có bãi đỗ xe dành riêng cho xe đạp và xe máy. Ô tô có thể đậu ngay bên ngoài câu lạc bộ hoặc bãi đỗ xe cách studio 5 phút đi bộ.
Giày dành riêng cho lớp Ride sẽ được chúng tôi cung cấp miễn phí. Bạn có thể mua tất chống trượt tại quầy lễ tân cho lớp Reform.
Vì sự an toàn và thoải mái của mọi người, chúng tôi mong bạn nên đến trước giờ học 20 phút. Khi lớp học đã bắt đầu, chúng tôi không thể để bạn vào lớp nếu bạn đến muộn.
Câu hỏi khác
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Mặc dù thỉnh thoảng chúng tôi sẽ chụp ảnh và quay video cho mục đích tiếp thị, nhưng chúng tôi luôn ưu tiên sự thoải mái và đồng ý của bạn. Vào đầu mỗi buổi học, các giảng viên của chúng tôi sẽ thông báo rằng sẽ có chụp ảnh và quay video. Nếu bạn không muốn xuất hiện trong bất kỳ phương tiện nào, chỉ cần thông báo cho huấn luyện viên, và chúng tôi sẽ tôn trọng mong muốn của bạn.
Chúng tôi rất muốn lắng nghe ý kiến của bạn! Bạn có thể phản hồi cho chúng tôi bằng cách gửi email, nhắn tin cho chúng tôi trên Instagram và Facebook hoặc trao đổi trực tiếp với chúng tôi tại quầy lễ tân.
Chúng tôi luôn tìm kiếm những tài năng mới. Bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ enquiries@movevn.com kèm theo CV của bạn.
Chúng tôi luôn mong muốn tạo ra cơ hội để các thành viên kết nối và khuyến khích lẫn nhau. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin về các hoạt động và sự kiện trên các kênh truyền thông xã hội của mình, vì vậy hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi nhé!
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email enquiries@movevn.com. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi sớm nhất có thể!
Nếu bạn hoàn tất thanh toán, vui lòng gửi cho chúng tôi ảnh chụp màn hình của giao dịch. Đồng thời, vui lòng cung cấp thêm họ tên, số điện thoại và địa chỉ email của bạn để chúng tôi có thể gửi xác nhận đăng ký thành viên qua email nhé!